Mit unseren IHK-zertifizierten und speziell ausgebildeten Call-Center-Agents bearbeiten wir gezielt Kampagnen zur Kundenbetreuung und Kundenbindung. Unsere qualifizierten Mitarbeiter gestalten Ihre Vertriebsaufgaben am Telefon zu Ihrem Erfolg.
Nichts trägt mehr zum Erfolg eines Unternehmens bei als ein erfolgreicher Vertrieb und zufriedene Kunden. Wir verstehen die aktive und erfolgreiche Kundenansprache am Telefon. Weil wir mit Ihren Kunden so kommunizieren, als wären es unsere eigenen: soft und wertschätzend.
Profitieren Sie von der hohen Motivation unserer Call-Center-Agents und lassen Sie sie für sich arbeiten. Für den Erfolg Ihrer Vertriebsmitarbeiter sorgen wir, z. B. mit zahlreichen Gesprächsterminen. Übertragen Sie uns die zeitaufwändigen Terminvereinbarungen und schaffen Sie für Ihre Mitarbeiter im Vertrieb Freiräume – Freiräume, die dann zum erfolgreichen Kundenkontakt genutzt werden können.
Unsere Leistungen im Bereich Outbound:
- „Welcome“-Neukundenbetreuung
- Bestandskundenbetreuung
- Kundenbindungsmaßnahmen
- Kundenrückgewinnung
- Adressdatenqualifizierung
- Direktmarketing
- Terminvereinbarungen
- Cross-/Upselling
- Nachfasskampagnen
- Kundenbefragungen
